پرسش‌های متداول

سوالات رایج شما

در این بخش می‌توانید پاسخ سوالات پرتکرار مشتریان ما را مشاهده کنید. اگر سوال شما در این لیست نیست، لطفاً با ما تماس بگیرید.

ما انواع مختلفی از مصالح ساختمانی از جمله محصولات ساخت و ساز خشک کناف، سیمان، شن، ماسه، آجر، بلوک، فولاد و مصالح عایق را ارائه می‌دهیم.

بله، شما می‌توانید به راحتی از طریق وب‌سایت ما محصولات مورد نظر خود را انتخاب و خریداری کنید.

هزینه ارسال بر اساس وزن و حجم سفارش شما و همچنین محل تحویل محاسبه می‌شود. شما می‌توانید هزینه ارسال را قبل از تایید نهایی سفارش استعلام نمایید.

بله، شما می‌توانید کالا را تا ۳۰ روز پس از خرید بازگردانید، مشروط بر اینکه کالا در شرایط اصلی خود باشد.

بله، ما خدمات مشاوره رایگان داریم. شما می‌توانید با تیم مشاوره ما تماس بگیرید یا وقت مشاوره آنلاین تعیین کنید.

بله، ما تخفیف‌های ویژه‌ای برای خریدهای عمده داریم. لطفاً با ما تماس بگیرید تا جزئیات بیشتر را دریافت کنید.

زمان تحویل بستگی به نوع کالا و محل تحویل دارد، اما معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری طول می‌کشد.

بله، پس از ثبت سفارش، شما یک شماره پیگیری دریافت خواهید کرد که می‌توانید از طریق آن وضعیت سفارش خود را بررسی کنید.

بله، شما می‌توانید در هنگام تحویل کالا، هزینه را پرداخت کنید. همچنین امکان پرداخت آنلاین نیز وجود دارد.

بله، بسیاری از محصولات ما دارای گارانتی کیفیت هستند. جزئیات گارانتی هر محصول در صفحه محصول مربوطه ذکر شده است.

بله، ما خدمات مشاوره آنلاین از طریق چت و تماس تلفنی ارائه می‌دهیم. شما می‌توانید در هر زمان با ما تماس بگیرید.

بله، اطلاعات فنی و مشخصات هر محصول در صفحه مربوط به آن محصول قرار داده شده است.

بله، شما می‌توانید تا قبل از ارسال کالا، سفارش خود را تغییر یا لغو کنید. لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

شما می‌توانید از طریق فرم تماس در وب‌سایت، ایمیل یا شماره تلفن‌های موجود با ما تماس بگیرید.

بله، ما خدمات نصب برخی از مصالح ساختمانی را ارائه می‌دهیم. لطفاً برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.

بله، شما می‌توانید با هماهنگی قبلی به نمایشگاه ما مراجعه کنید و نمونه‌های مختلف محصولات را مشاهده کنید.

بله، قیمت تمام محصولات در وب‌سایت ما قابل مشاهده است و شما می‌توانید قبل از خرید آن‌ها را بررسی کنید.

بله، ما یک برنامه وفاداری برای مشتریان خود داریم که شامل تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه برای خریدهای بعدی است.

بله، تمامی محصولات ما مطابق با استانداردهای ملی و بین‌المللی تولید شده‌اند و دارای گواهی کیفیت هستند.

شما می‌توانید نظرات و پیشنهادات خود را از طریق فرم تماس یا ایمیل به ما ارسال کنید. نظرات شما برای ما بسیار مهم است.
گفتگوی آنلاین
پشتیبانی آنلاین

لطفاً اطلاعات زیر را وارد کنید:

لطفاً تمام اطلاعات را وارد کنید.